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Pourquoi utiliser un logiciel de gestion de flotte pour votre concession ?

Rédigé par Michel | 23/09/2024

Chaque jour, vous vous félicitez d’avoir eu la brillante idée de proposer la location de véhicules aux clients de votre concession automobile : c’est un service qui cartonne ! 

La seule ombre au tableau ? Vous étiez loin d’imaginer que gérer un parc automobile dédié à la location serait aussi casse-tête.

La bonne nouvelle, c’est qu’il existe une solution pour faciliter le quotidien de vos équipes, mais aussi accroître la rentabilité de votre activité : et si vous investissiez dans un logiciel de gestion de flotte pour votre concession automobile

Grâce à ses fonctionnalités, cet outil vous permettra de professionnaliser la gestion de votre parc de véhicules destinés à la location longue durée (LLD), avec option d’achat (LOA) ou de courte durée. 

Sur le papier, c’est (très) tentant. 

Mais dans les faits, vous êtes (un peu) dubitatif. 

Comment un logiciel de gestion pourrait adoucir le quotidien de votre équipe et rentabiliser votre activité de location ? 

Pourtant, croyez-nous, des bénéfices, il y en a : 

  1. Gain de temps
  2. Optimisation des coûts 
  3. Augmentation des performances
  4. Amélioration de l’expérience client
  5. Réduction de l’impact environnemental

Prêt pour un tour d’horizon des avantages du logiciel de gestion pour les concessions automobiles ? C’est parti !

 

 

Gagner du temps avec un logiciel de gestion de concession automobile

 

En tant que gestionnaire de flotte, vous n’ignorez pas que la gestion des parcs automobiles destinés à la location prend du temps. Beaucoup de temps. 

Non, il ne s’agit pas uniquement de mettre à jour son planning en fonction des réservations des clients. Ça serait beaucoup trop simple. Il faut aussi éditer des devis, des factures et des contrats de location ou encore planifier les opérations de maintenance au bon moment. 

La relation client ? N’en parlons même pas ! 

Quand les erreurs se multiplient sur le planning ou que des voitures reviennent cabossées, la relation client devient la bête noire de votre équipe ! 

Pour résumer, vos employés s’épuisent avec leur to-do list longue comme le bras. Et de votre côté, vous vous rendez bien compte que ce n’est pas très efficace comme façon de fonctionner !

Il existe pourtant des techniques pour gagner du temps

  • Centraliser toutes les fonctionnalités indispensables à la gestion de l’activité de location dans un seul outil ;
  • Automatiser certaines tâches pour dégager du temps à votre équipe et limiter les erreurs humaines. 

Et c’est justement ce que permettent les logiciels de gestion pour concession automobile. La planification des réservations, la gestion des cautions, le suivi de l’entretien ou encore la facturation sont centralisés dans un seul outil. Votre équipe gagnera en efficacité, car toutes les informations sur les véhicules et les réservations seront au même endroit. 

Oui, vous avez bien lu : un seul logiciel pour tout faire ! 

Ce n’est plus la peine de multiplier les outils pour la gestion quotidienne de sa flotte.

Voici quelques fonctionnalités qui vont faire gagner du temps à votre équipe : 

  • Le planning de réservation, mais aussi d’entretien pour vérifier en un clin d’œil l’état d’un véhicule : est-il réservé ? Si oui, jusqu’à quand ? Quelle est la date de sa prochaine révision ? 

Avec la mise à jour en temps réel des 2 agendas synchronisés, si l’entretien d’un véhicule est prévu à une date précise, la réservation sera automatiquement bloquée à cette période. 

Quelle sérénité de ne pas devoir surveiller son planning comme le lait sur le feu pour ne pas rater la prochaine révision ! 

  • Les devis, factures et contrats de location sont générés en quelques secondes par le logiciel de gestion.
  • L’état des lieux des véhicules est réalisé en 10 minutes top chrono grâce à une application connectée au logiciel : tout est automatiquement synchronisé.

 

 

Optimiser les coûts de ma flotte de véhicules

 

Maîtriser les coûts de sa flotte de véhicules, un pari impossible ? 

Pas de doute, c’est un challenge de taille pour les gestionnaires de flotte !

Mais rien n’est impossible quand on arrive à combiner : 

  • Un suivi précis de la consommation de carburant ;
  • Un entretien minutieux des véhicules ;
  • Une sensibilisation des conducteurs à l’éco-conduite. 

Les fonctionnalités des logiciels de gestion pour les concessions automobiles sont très utiles pour optimiser les coûts de l’activité de location. Par exemple, suivre l’état des véhicules du parc permet de décider du remplacement des plus énergivores et donc, de réaliser des économies sur le long terme.

“Tu consommes trop, c’est le moment de partir à la retraite !”

 

 

Augmenter les performances de ma concession automobile

 

On a un secret à vous partager : centraliser toutes les données sur un seul tableau de bord permet de transformer le logiciel de gestion des parcs automobiles en un véritable outil d’aide à la décision !

Pour augmenter les performances de sa concession automobile, il faut prendre des décisions éclairées. Et pour ça, on doit analyser des indicateurs comme le volume de transaction, le taux de rotation ou encore le chiffre d’affaires.

Vous pourrez ainsi rentabiliser votre activité de location en établissant un budget prévisionnel ou en limitant certains postes de dépenses. 

Un exemple ? On ne vous apprend rien en vous disant que dans une flotte automobile, la consommation de carburant est le pôle de dépense le plus important. Avec un outil d’aide à la décision, les gestionnaires peuvent décider de remplacer les véhicules thermiques les plus énergivores par des voitures hybrides ou électriques.

 

 

Améliorer l’expérience et la satisfaction des clients de ma concession automobile

 

Trouver de nouveaux clients, c’est compliqué, surtout dans le contexte économique actuel. 

Alors pourquoi ne pas tenter de fidéliser les clients qui vous ont déjà fait confiance une première fois ?

La clé, c’est d’améliorer l’expérience client !

Bonne nouvelle, c’est facile avec un logiciel de gestion de flotte

  • Il permet un entretien minutieux de chaque véhicule de la concession automobile : quel client ira se plaindre de rouler dans une voiture sûre et en bon état ? 
  • Le suivi du planning en temps réel limite les erreurs : impossible de réserver un véhicule déjà loué ou qui n’est pas disponible pour cause d’entretien.
  • Certains outils simplifient la gestion des cautions en réalisant une empreinte bancaire de 1 € qui remplace le chèque ou les espèces.
  • Certains logiciels permettent de réaliser l’état des lieux du véhicule en 10 minutes top chrono avec une application connectée. C’est un gain de temps pour votre équipe. Mais aussi pour vos clients qui n’ont qu’une idée en tête, partir en balade et pas discuter de l’état de leur voiture de location pendant 1 heure !

 

 

Réduire l’impact environnemental de ma flotte de véhicules

 

Enfin, le logiciel de gestion peut également aider votre concession automobile à réduire son empreinte carbone et donc son impact environnemental. 

En effet, cet outil centralise toutes les données d’utilisation qui peuvent servir à auditer les différents types de véhicules du parc automobile pour isoler les plus polluants, ceux qui consomment le plus de carburant. 

Petit à petit, vous pourrez remplacer les véhicules énergivores par des voitures électriques ou hybrides. On fait un beau geste pour la planète et en plus, on optimise ses coûts, que demander de plus ? 

 

Vous l’aurez compris, un logiciel de gestion peut faire passer votre concession automobile à la vitesse supérieure. Maintenant que vous êtes convaincu, il ne vous reste plus qu’à partir en quête d’un outil répondant aux besoins de votre équipe !

Bien plus qu’un simple outil de suivi en temps réel des réservations, Fleetee est peut-être le logiciel de location pour concession automobile qu’il vous faut. À lui seul, il permet de gagner du temps, d’améliorer la satisfaction client, mais aussi d’optimiser les coûts, d’augmenter la rentabilité et de diminuer les émissions de CO2 de sa flotte de véhicules. 

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