Le blog dédié aux loueurs de véhicules

Comment optimiser la rentabilité de votre agence de location de voiture ?

Rédigé par Leila | 27/11/2023

 

Atteindre la rentabilité avec la location de voiture, c’est possible, et on vous montre comment avec 7 astuces pour les loueurs. 

Aujourd’hui, on partage avec vous des solutions efficaces pour augmenter votre chiffre d’affaires, vos revenus générés et la rentabilité nette de votre agence. 

À vos comptes, on démarre !

Optimiser le pilotage d’activité de location de véhicules pour améliorer la rentabilité 

 

Mieux piloter son activité de location de véhicule est une première piste à explorer afin d’optimiser la rentabilité de votre entreprise ! 

Eh oui, qui dit mauvaise gestion dit augmentation des frais et impact sur la productivité, deux ennemis pour le chiffre d’affaires, avec des répercussions inévitables sur les bénéfices nets.

La solution ? Adopter un outil pensé pour les gestionnaires de flotte. 

Suivi des KPI’s, analyse du taux de rotation, tableau de bord, gestion des contrats, facturation ou encore planning de location sont des essentiels de l’activité, c’est pourquoi vous avez besoin d’une solution performante. 

C’est exactement ce qu’on vous propose avec Fleetee, le logiciel pensé et conçu pour les gestionnaires de flotte, foncez découvrir ses 7 meilleures fonctionnalités pour rentabiliser votre activité ! 

Et si votre gestion d’entreprise est essentielle, le parcours clientèle est également un pilier incontournable pour maximiser les profits

 

Digitaliser l’expérience client pour maximiser le chiffre d’affaires 

 

À l’ère du numérique, digitaliser l’expérience client est un incontournable.

S’il y a encore peu de temps on louait sa voiture au comptoir de l’agence de location avant de remplir l’état des lieux version papier, de nouvelles solutions existent pour faciliter votre travail et augmenter votre productivité

Et en plus, c’est double bénéfice puisque la satisfaction client se voit également améliorée grâce à ces outils. 

Processus de réservation, état des lieux ou remise du véhicule, optez pour le digital tout au long du parcours client et facilitez votre gestion d’entreprise afin de réaliser de meilleures performances. 

 

Déployer la notoriété en ligne de votre agence de location : un bénéfice pour optimiser votre rentabilité  

 

Puisque la rentabilité est la différence entre les revenus de l’entreprise de location et ses coûts, mettre en place des stratégies pour booster le chiffre d’affaires et les bénéfices nets est indispensable ! 

L’objectif ? Attirer, convertir et fidéliser votre clientèle. 

À l’ère du numérique, développer la notoriété en ligne de votre agence de location de voitures est un bon plan, que ce soit pour les prospects ou pour les clients. 

Et si l’idée est d’être présent sur le web, c’est avant tout pour partager du contenu à valeur ajoutée, celui qui apporte quelque chose aux lecteurs. 

Site web, réseaux sociaux, mailing ou encore blog, construisez votre notoriété en ligne. L’avantage, c’est que les supports et canaux de communication sont nombreux, l’idéal pour trouver celui qui est adapté à votre cible.

 

Développer la rentabilité location voiture grâce à la fidélisation client 

 

Bien fidéliser votre clientèle, c’est lui donner envie de revenir, c’est pousser à l’acte d’achat, c’est inciter au bouche à oreille, soit des comportements de consommateurs précieux pour votre agence de location. 

En prime, fidéliser des clients acquis requiert un investissement moindre que celui pour acquérir de nouveaux clients. 

Du service après-vente à la carte de fidélité, en passant par les animations commerciales, on partage avec vous 4 conseils pour une stratégie de fidélisation adaptée à l’activité de location de véhicules.

Vous l’aurez compris, chouchouter la clientèle est une stratégie gagnante pour faire des économies et augmenter votre chiffre d’affaires, à vous de fidéliser ! 

 

Se positionner sur une niche rentable du marché de la location automobile 

 

Après avoir optimisé la gestion de votre activité, il est temps de se pencher sur le cœur de votre agence de location : vos prestations. 

Optimiser la rentabilité en location de voiture est avantageux, maximiser la rentabilité en se positionnant sur un marché de niche, c’est encore mieux, n’est-ce pas ? 

Voitures électriques, petites citadines, voitures sans permis, véhicules en accès libre-service, voitures de luxe, prestations évènementielles et autres services complémentaires sont à adopter. 

On peut penser que la rentabilité location voiture de luxe peut se montrer plus intéressante qu’en location traditionnelle, mais attention, ce n’est pas obligatoirement le cas ! 

Eh oui, le type de véhicule proposé en location ne fait pas tout, car pour espérer être rentable, il faut également prendre en compte des critères comme les besoins des locataires ou le secteur géographique. 

Maximiser sa rentabilité, c’est avant tout être capable de proposer la bonne prestation, celle qui est adaptée à votre cible, un axe à définir lors de la réalisation du business plan et de l’étude de marché. 

 

Optimiser la rentabilité location voiture avec l’upselling 

 

Augmenter le panier moyen et faire de l’upselling, voilà vos objectifs pour optimiser votre rentabilité location voiture ! 

On fait comment ? On pense à tout ce qui pourrait intéresser votre clientèle, tout ce qui apporte du confort et de la facilité, tout ce qui peut améliorer l’expérience des conducteurs. 

Ici, on peut par exemple proposer des accessoires supplémentaires ou des options qui viennent enrichir la prestation, à l’exemple de : 

  • GPS 
  • Siège enfant
  • Coffre de toit
  • Support pour vélos 
  • Assurances complémentaires
  • Option tarifaire en week-ends 

 

L’entretien de la flotte automobile : un indispensable d’une bonne rentabilité 

 

Mettre en location des voitures, c'est bien, proposer des véhicules bien entretenus, c’est mieux ! 

En effet, l’entretien de la flotte impacte la rentabilité, car c’est la promesse d’un gain de temps et d’argent considérable.

En prenant soin de maintenir le bon état du parc automobile en temps et en heure, vous êtes en mesure de garantir un service de qualité grâce à un bon taux de rotation avec des voitures disponibles pour la clientèle. 

Pour ce faire, vous avez besoin d’un outil de suivi d’entretien adapté qui permet de gérer les interventions mécaniques et de suivre l’évolution pour chaque véhicule via une fiche technique. 

Révision, contrôle technique, nettoyage, réparation ou changements de pneus, tout doit être bien consigné et corrélé avec le planning de location

Fleetee vous accompagne dans le suivi d’entretien de votre agence de location avec des fonctionnalités comme : 

  • Le statut d’entretien (à prévoir, planifié, en cours, terminé, annulé) 
  • L’historique pour chaque véhicule avec les dates des interventions
  • Les informations générales des voitures 
  • Le type d’entretien 
  • L’état du véhicule 

De l’entretien à la fidélisation, en passant par la mise sur le marché de services attrayants, vous avez tout entre les mains pour optimiser votre rentabilité location voiture. 

 

Et pour vous aider et en savoir plus sur un démarrage d’activité de location de véhicules en visant la meilleure rentabilité, Fleetee a concocté LE guide de création pour les agences de location, adoptez-le comme une feuille de route !